Gara-gara Kaca di Ruang Ganti, Konsumen Malas Beli Baju Baru?

KOMPAS.com – Fenomena unik terjadi pada ranah ritel mode di Inggris, yakni semakin jarang adanya kaca di ruang ganti dalam butik. Apa yang terjadi?

Menurut survei terbaru dari The Company, kebanyakan konsumen memutuskan tidak membeli koleksi yang dipajang di butik setelah melihat refleksi mereka yang terpantul dari kaca di ruang ganti.

Sebanyak 71 persen konsumen tidak jadi membeli produk setelah berdiri di depan kaca dalam butik atau ruang ganti.

Kemudian, lebih dari 52 persen konsumen merasa tidak percaya diri setelah melihat penampilan mereka dari kaca.

Lalu, 22 persen konsumen hanya mengizinkan teman dekat dan keluarga untuk melihat tampilan mereka di ruang ganti. Alasannya, mereka merasa buruk setelah berkaca di ruang ganti.

Kondisi ini membuat sejumlah butik di Inggris menurunkan dan menyimpan kaca, supaya tak lagi terpajang di ruang ganti.

Birmingham Bullring, Bristol Cabot Circus, dan Croydon Centrale, merupakan beberapa mal di Inggris yang tak lagi menggantungkan kaca dalam ruang ganti.

“Salah satu alasan konsumen datang ke mal kami adalah untuk beli baju, entah koleksi lama atau koleksi baru, banyak atau hanya satu koleksi. Jadi, kami ingin menyakinkan konsumen merasa nyaman. Sementara waktu, kami memutuskan untuk mencoba tidak menggantungkan kaca di ruang ganti,” jelas Alex Thomas, Regional Marketing Manager, Hammerson, perusahaan pengembang mal di Inggris.

Thomas mengatakan bahwa dia ingin agar wanita merasa istimewa, menawan, dan luar biasa ketika mengenakan baju baru.

“Kami berharap eksperimen tanpa kaca di ruang ganti ini sukses dan bisa diaplikasikan pada mal lainnya di dunia,” pungkasnya.