3 Trik untuk Bangun Kepercayaan dengan Bahasa Tubuh

KOMPAS.com -- Bahasa tubuh adalah proses pertukaran pikiran di mana pesan yang disampaikan dapat berupa isyarat, ekspresi wajah, pandangan mata, postur dan gerakan tubuh.

Tanpa disadari hal ini bisa membangun atau pun mengurangi rasa percaya lawan bicara Anda.

Apa saja bahasa tubuh yang dapat membangun rasa percaya? Simak dibawah ini.

Jauhkan ponsel Anda

Berbicara sambil menatap mata lawan bicara bisa membangun rasa percaya yang tinggi, karena hal tersebut menunjukkan bahwa Anda tertarik dengan topik pembicaraan dan terlihat fokus pada cerita lawan bicara.

Namun, hal ini akan sulit dilakukan kalau Anda terus-menerus mendapatkan distraksi dari ponsel.

“Dengarkan dengan mata Anda,” kata Paul Zak, PhD, penulis buku Trust Factor: The Science of Creating High Performance Companies.

Jangan silangkan lengan ataupun kaki Anda

Kelihatannya hal ini sangatlah sepele, tetapi hal ini menandakan seolah-olah Anda adalah orang yang “dingin”.

Lisa Gueldenzoph Snyder, PhD, seorang profesor di North Carolina mengatakan, posisi tubuh seperti ini memperlihatkan seolah-olah Anda menjaga jarak dan membatasi diri Anda agar tidak larut dalam cerita lawan bicara.

Dengarkan ceritanya sambil mengangguk dan tersenyum

Mengangguk dan tersenyum sambil mendengarkan cerita seseorang menandakan kalau Anda serius dan fokus menanggapi lawan bicara.

“(Mengangguk dan tersenyum) merupakan indikator yang sangat baik ketika kita mendengarkan cerita seseorang sambil memberikan masukan non-verbal,” kata Dr Chamberlin-Quinlisk.